Ako nakupovať

Dodacia zóna:

1. USA, väčšina krajín Európy podporuje dopravu zadarmo. (Niektoré vzdialené európske krajiny musia zaplatiť veľmi malý poplatok za prepravu.)

2. Afrika, Južná Amerika a väčšina zákazníkov z Ázie nepodporujú online nákup, pred objednávkou nás prosím kontaktujte, pretože náklady na dopravu sú premenlivé.

DAŇ (ex-TAX):

Cena nezahŕňa vašu miestnu DAŇ, zaplaťte ju prosím priamo miestnej samospráve. Spojené štáty americké sú však oslobodené od ciel na produkty s hodnotou nižšou ako 800 USD a Austrália je oslobodená od ciel na produkty s hodnotou nižšou ako 1,000 XNUMX austrálskych dolárov. Naše produkty môžu v zásade spĺňať túto požiadavku s výnimkou nákladnej dopravy.

Poistenie dopravy:

Aby sme znížili náklady na prepravu, kupujeme len základné poistenie prepravy. Pretože pravdepodobnosť poškodenia je veľmi malá a je ľahké opraviť kovové puzdro. Ak dôjde k poškodeniu, môžete získať kompenzáciu až 20 % z hodnoty produktu. Ak máte veľmi vysoké požiadavky na hodnotu pre reklamáciu poškodenia produktu, odporúčame vám zakúpiť si plné poistenie.

Poškodená preprava:

Pred podpísaním potvrdenia o doručení si tovar dôkladne skontrolujte. Ak je produkt poškodený, informujte o tom dopravcu e-mailom a pošlite nám ho. Musíte nás kontaktovať pri objednávke (a/t)deertv.com do 24 hodín od dátumu doručenia nahlásiť škodu a získate poistné krytie.

Dodacie lehoty:

1. Vašu objednávku odošleme do 3 pracovných dní z Číny. Počkajte 3-12 dní, kým vaša zásielka dorazí na vašu adresu. (Okrem sviatkov, ale upozorníme Vás emailom).

2.Akékoľvek dodacie termíny poskytnuté DeerTV sú odhadované. Keď bude vaša objednávka odoslaná, pošleme vám e-mail a môžete si skontrolovať svoju objednávku a informácie o doručení a manipulácii DeerTV účtu, ak ste sa zaregistrovali. Ak ste sa zaregistrovali na našej stránke, svoju objednávku môžete sledovať aj tu s vaším sledovacím číslom.

3. Pre viac informácií o preprave nás môžete kontaktovať zanechaním správy. Ozveme sa vám späť do 24 hodín.

Vracia:

Podľa našich skúseností je návratnosť veľmi nízka, pretože naše výrobky sú kvalitné a ceny sú veľmi lacné. Vo všeobecnosti neodporúčame vrátenie tovaru do konca COVID-19, pokiaľ nemáte inú možnosť.

Nerobte si však starosti s problémami po predaji.
1. Ak sa produkt počas prepravy poškodí, v prípade malých častí vám pošleme náhradné diely. Pri veľkých dieloch vám zaplatíme za lokálnu opravu.
2. Ak ho naozaj nepotrebujete, môžete ho predať aj na eBay. Pred objednávkou si dôkladne skontrolujte produkt a uistite sa, že 100% spĺňa vaše požiadavky.

--------------
Máme zrušil nasledujúce podmienky vrátenia až do konca epidémie.

1. Naša politika trvá 7 dní. Ak od nákupu uplynulo 7 dní, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu.

2. Ak chcete mať nárok na vrátenie, vaša položka musí byť nepoužitá a v rovnakom stave, v akom ste ju dostali. Musí byť tiež v originálnom obale.

3. Vrátenie je možné, ale prosím kontaktujte DeerTV ako prvý.

4. Vrátenie tovaru podlieha 15% poplatku za opätovné naskladnenie.

5. Po prijatí a kontrole vášho vráteného tovaru vám pošleme e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Upozorníme vás tiež na schválenie alebo zamietnutie vašej refundácie. Ak vás schválime, vaša refundácia bude spracovaná a kredit sa automaticky pripíše na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby do určitého počtu dní.

6. Budete zodpovední za zaplatenie vlastných nákladov na dopravu pri vrátení položky. Náklady na dopravu sú nevratné.

7. Nasledujúce problémy nie je možné vzhľadom na ich krehkosť vrátiť, ale dostanete náhradu za popredajný servis a poistenie dopravy.

**Poškodenie skla alebo akrylu, pokúste sa nájsť dodávateľa, ktorý ho vymení na mieste.
**Škrabance, skúste použiť nástroje na opravu laku auta alebo nájdite niekoho, kto vám pomôže s opravou.